Antes de comenzar a comentar cuáles son las ventajas de un buen software sanitario, vamos a definir qué es este tipo de software. El software sanitario o médico, está compuesto de programas informáticos cuyo objetivo es facilitar la gestión interna y de pacientes a los distintos...
Leer más
Hoy en día, para las empresas, es más que importante disponer de un contrato de mantenimiento informático que haga que las preocupaciones informáticas pasen a un segundo plano en el desarrollo de su actividad de negocio. Gracias a este tipo de contratos de mantenimiento informático, dispondrá en...
Leer más
En Dúo Soluciones tenemos una serie de principios profesionales (y no tan profesionales), que cada uno de los empleados hemos ido adquiriendo tácitamente con el transcurrir de los años en la organización. En la mayoría de los casos no nos hemos sentado a establecerlos. ¿Por...
Leer más
Dúo Soluciones ofrece un servicio técnico informático integral único en Asturias, los 365 días al año, las 24h del día. En horario de oficina: 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00 horas, de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00 horas, los viernes y los...
Leer más
El elemento diferenciador de una empresa, es sin duda la atención al cliente. Dentro de un mismo sector, donde se ofrece idéntico servicio o producto, los clientes acudirán sin lugar a dudas, a aquella empresa que les ofrezca una mejor atención. La atención al cliente, no...
Leer más
La gestión de incidencias informáticas es un punto clave para nosotros. En la relación diaria con los clientes, es inevitable cometer en algún momento, un error. Somos conscientes que aun poniendo todos los medios a nuestro alcance, surgirá alguna incidencia. Pero lo que es básico...
Leer más
En este post os queremos comentar la solución a un virus muy común en Internet: el Virus de Policía. Todos y cada uno de nosotros estamos continuamente inmersos día a día en el mundo online y con ello expuestos a infinidad de virus informáticos que purulan...
Leer más
Todas y cada una de las empresas que trabajan con una gran cantidad de información deben contar con un software de gestión documental acorde a sus necesidades. Dicho software permitirá una correcta utilización y manejo de todos aquellos documentos electrónicos de una forma rápida y...
Leer más
Hoy en día el tiempo es algo muy importante de cara a la productividad de las empresas. Por ello, desde Dúo Soluciones, para reducir el tiempo de respuesta en la resolución de problemas a nuestros clientes, cuando es necesario, utilizamos herramientas de teleasistencia informática o...
Leer más
El CRM (Customer Relationship Management) se entiende como un conjunto de tareas encaminadas a la gestión, en todo su conjunto, del cliente. El software de desarrollo de CRM es vital a la hora de dar apoyo los clientes en temas de ventas y marketing, ya que...
Leer más